Politique de confidentialité de Schwab AG

Champ d'application

La présente déclaration de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données à caractère personnel par le responsable du site web (ci-après dénommé « le site »). En outre, la présente déclaration de confidentialité s'applique à tout contact et au traitement des données à caractère personnel qui en découle (que ce soit en personne, par téléphone, par courrier, par e-mail, etc.) avec le fournisseur (Schwab AG).
Tes données personnelles sont toutes les informations qui te concernent et qui permettent de t'identifier directement ou indirectement (par exemple via Internet) (par exemple nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo, selon ton profil).
Lorsque tu navigues sur notre site web, ton adresse IP, le type de navigateur que tu utilises et l'adresse à partir de laquelle tu as été redirigé sont par exemple automatiquement communiqués.

Liens

Les liens vers les sites web d'autres prestataires (sites web tiers) ne sont pas concernés par la présente déclaration, car nous ne sommes pas responsables de leur contenu et n'avons aucune influence sur celui-ci. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces autres prestataires.

Explication

En visitant notre site web ou en nous contactant de quelque manière que ce soit (demande de devis), tu acceptes notre politique de confidentialité. Si nécessaire, nous mettons à jour le contenu et indiquons la date actuelle à la fin du document. Veuillez noter que la transmission de données en ligne comporte toujours des risques de sécurité. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une protection totale contre tout accès par des tiers.

Données d'accès / Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur ou son hébergeur collecte des données relatives à chaque accès au site (fichiers journaux du serveur).
Les données d'accès comprennent :
le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées, la confirmation de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête.
Le fournisseur utilise les données de connexion uniquement à des fins d'analyses statistiques dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre. Le fournisseur se réserve toutefois le droit de vérifier a posteriori les données de connexion s'il existe, sur la base d'indices concrets, un soupçon justifié d'utilisation illicite.

Traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations permettant d'identifier une personne, c'est-à-dire des informations qui peuvent être associées à une personne. Il s'agit par exemple du nom, de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone. Le fournisseur ne collecte, n'utilise et ne transmet des données à caractère personnel que si la loi l'y autorise ou si les utilisateurs consentent à la collecte de ces données.
Les données sont principalement utilisées aux fins suivantes (outre celles que nous te communiquons séparément) :

Communication avec toi, y compris les candidatures à un emploi
Conclusion et exécution du contrat avec toi, ton employeur et les clients
Exploitation de l'infrastructure, du site web et de l'application
Marketing (par exemple, mailings avec lien/option de désabonnement, événements), gestion des relations
Analyses de marché, planification, développement de produits et de services, R&D
Conformité (respect des lois, des normes sectorielles, des directives, etc.)
Procédures judiciaires, enquêtes
Conservation, sécurité, contrôle d'accès
Direction, gestion des risques
Relations avec les médias, relations publiques, publications
Formation, instruction, perfectionnement

Tant que l'objectif pour lequel les données ont été collectées n'est pas entièrement atteint, nous conservons ces données (par exemple, les dossiers de candidature en vue de futurs postes vacants).

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?

Outre les informations que tu nous fournis toi-même (par ce que tu nous dis et ce que tu fais sur notre site – lorsque tu consultes notre site web, par exemple, ton adresse IP, le type de navigateur que tu utilises et l'adresse d'où tu viens sont automatiquement enregistrés), il se peut que nous obtenions également des informations te concernant auprès de sources tierces, à savoir :

Les informations te concernant fournies par un client ou ton employeur avec lequel nous sommes en relation (par exemple, tes coordonnées)
Renseignements sur la solvabilité, références
Les demandes te concernant que nous recevons de la part de tiers (par exemple, lorsque nous devons te livrer quelque chose ou effectuer une tâche pour toi)
Documents te concernant, procurations
Extraits de registres publics (par exemple, registre du commerce, Zefix, etc.)
Informations issues de procédures judiciaires dans lesquelles tu es impliqué ; témoignages
Recommandations / mentions de ta personne par des tiers
Tes activités sur les réseaux sociaux et en ligne
Publications dans lesquelles tu apparais
Dossier de candidature, y compris les références

Prise de contact

Lorsque l'utilisateur prend contact avec le prestataire (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), ses coordonnées sont enregistrées afin de traiter sa demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Ces données peuvent également être enregistrées lors d'un contact en personne, par téléphone ou par courrier.

Intégration de services et de contenus tiers

Il peut arriver que des contenus provenant de tiers, tels que des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des graphiques provenant d'autres sites web, soient intégrés à cette offre en ligne. Cela implique toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») aient connaissance de l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la diffusion des contenus. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker, sur l'appareil utilisé par l'utilisateur (PC, smartphone, etc.), des informations spécifiques propres à cet appareil. Ils servent d'une part à améliorer la convivialité des sites web et, par conséquent, à faciliter la vie des utilisateurs (par exemple, en enregistrant les identifiants de connexion). D'autre part, ils permettent de collecter des données statistiques sur l'utilisation du site web et de les analyser afin d'améliorer l'offre. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement des cookies. Il convient toutefois de noter que l'utilisation et, en particulier, le confort d'utilisation sont limités sans cookies.

Microsoft Clarity

Nous utilisons sur notre site web le service Microsoft Clarity, un outil d'analyse web de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (« Microsoft »). Le prestataire pour l'espace européen est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.
Microsoft Clarity nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web afin d'en améliorer la convivialité. Ce faisant, les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et les interactions avec les différents éléments de la page sont notamment enregistrés. Ces données sont analysées statistiquement afin de mieux comprendre l'utilisation du site web.
Microsoft Clarity utilise des cookies et des technologies similaires pour reconnaître les visiteurs et collecter des données d'utilisation agrégées. Les informations ainsi collectées (y compris l'adresse IP tronquée, les informations sur l'appareil, les données du navigateur et la durée d'utilisation) sont généralement transmises aux serveurs de Microsoft et y sont stockées.
L'utilisation de Microsoft Clarity repose sur ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment via notre outil de gestion du consentement, avec effet pour l'avenir.
Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft Clarity dans la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante : https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Google Tag Manager

Ce site web utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution proposée par Google qui permet de gérer les balises d'un site web via une interface. L'outil lui-même (qui implémente les balises) ne traite aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs. Google Tag Manager assure le déclenchement d'autres balises qui, elles, peuvent éventuellement collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. L'utilisation de Google Tag Manager sert à optimiser notre site web et notre offre en ligne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy.

À qui les données à caractère personnel sont-elles communiquées ?

Outre les cookies mentionnés ci-dessus, nous communiquons des données à caractère personnel aux institutions suivantes :

Sociétés du groupe (voir le site web, par exemple la société de participation)
Prestataires de services (qui traitent en partie tes données pour notre compte, par exemple dans le domaine informatique)
Fournisseurs (dont certains traitent les dossiers sous leur propre responsabilité, comme les compagnies d'assurance, par exemple)
Autorités nationales et, le cas échéant, étrangères
les partenaires commerciaux, tels que les fournisseurs, les sous-traitants, les clients, les partenaires marketing et les partenaires de projet
Les agences d'évaluation du crédit qui conservent ces données dans leurs fichiers à des fins d'évaluation de la solvabilité
Les tiers qui collectent des données te concernant via le site web ou l'application (cf. liste sur le site web, par exemple Google Analytics, etc.)

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Google Analytics nous permet d'analyser statistiquement l'utilisation de notre site web et d'améliorer continuellement notre offre. À cette fin, des informations telles que les pages consultées, la durée de la visite, la localisation géographique approximative ainsi que l'appareil et le navigateur utilisés sont collectées.

Google Analytics utilise des cookies pour reconnaître et analyser les visites sur le site web. Les données ainsi collectées sont généralement transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) ; dans cette version, les adresses IP sont automatiquement anonymisées côté serveur avant leur stockage et ne sont pas enregistrées dans leur intégralité.
L'utilisation de Google Analytics repose exclusivement sur ton consentement (art. 31 LPD ; art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant les paramètres des cookies via notre outil de gestion du consentement (Borlabs Cookie). La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, cela se fait sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types ; Google LLC est certifiée dans le cadre du dispositif de protection des données UE-États-Unis).

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, consulte la page suivante : https://policies.google.com/privacy

Consentement aux cookies : cookies Borlabs

Ce site web utilise Borlabs Cookie, un outil de gestion des consentements développé par Borlabs GmbH, Rissener Dorfstrasse 74, 22559 Hambourg, Allemagne. Borlabs Cookie utilise un cookie techniquement nécessaire (borlabs-cookie) pour enregistrer vos préférences en matière de cookies.
Borlabs Cookie ne traite aucune donnée à caractère personnel.

Le cookie « borlabs-cookie » enregistre les consentements que tu as donnés lors de ta première visite sur le site web. Si tu souhaites retirer ces consentements, supprime ce cookie dans ton navigateur. Lorsque tu reviendras sur le site ou que tu le rafraîchiras, tu seras à nouveau invité à donner ton consentement concernant les cookies.

La base juridique de l'utilisation des cookies de Borlab est l'article 31 de la loi sur la protection des données (LPD), ainsi que l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (obligation de consigner le consentement) et l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à une gestion des consentements conforme à la législation).

Pour plus d'informations, consulte la politique de confidentialité de Borlabs : https://de.borlabs.io/datenschutz/

Newsletter : Mailchimp

Si tu t'inscris à notre newsletter, les données que tu fournis à cette occasion – notamment ton adresse e-mail et, le cas échéant, ton nom – seront transmises à Mailchimp, un service d'Intuit Inc., 2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après «Mailchimp»), afin d'être traitées et d'assurer l'envoi de la newsletter, et y seront stockées.

Double opt-in et enregistrement
L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure de double opt-in. Après ton inscription, tu recevras un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur ce lien que ton inscription sera activée. Nous enregistrons les inscriptions afin de pouvoir justifier du processus d'inscription conformément aux exigences légales. À cette fin, l'heure de l'inscription et de la confirmation ainsi que votre adresse IP sont enregistrées.

de suivi Les newsletters envoyées peuvent contenir des pixels espions et des liens de suivi qui nous permettent de déterminer si et quand un e-mail a été ouvert, ainsi que les liens sur lesquels l'utilisateur a cliqué. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyses statistiques et pour améliorer la communication par newsletter. Le suivi peut être désactivé en modifiant les paramètres de votre messagerie électronique.

Base juridique et révocation
Le traitement de tes données aux fins de l'envoi de la newsletter repose sur ton consentement explicite (art. 31 LPD ; art. 6, al. 1, let. a RGPD). Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter ou en nous contactant directement. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Transfert de données vers les États-Unis
Mailchimp est un service américain. Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD / art. 16 de la LPD ; Intuit est certifié dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis).

Pour plus d'informations, consulte la politique de confidentialité de Mailchimp/Intuit : https://www.intuit.com/privacy/statement/ et la politique de confidentialité de Mailchimp : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Hébergement web : Kinsta

Ce site web est hébergé par Kinsta Inc., 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, États-Unis (ci-après « Kinsta »). Kinsta exploite son infrastructure de serveurs sur la plateforme Google Cloud de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le site de serveurs choisi est Zurich, de sorte que les données du site web sont stockées en Europe.

Dans le cadre de l'exploitation de ce site web, Kinsta traite, en tant que sous-traitant, des données techniques d'accès, notamment les adresses IP, les heures d'accès, les pages consultées, le volume de données transférées ainsi que des informations relatives au navigateur et à l'appareil (voir également la section « Données d'accès / Fichiers journaux du serveur »). Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation de notre site web et ne sont pas utilisées à des fins propres à Kinsta.

Un contrat de sous-traitance (Data Processing Agreement) a été conclu entre nous et Kinsta. La base juridique de notre recours à Kinsta réside dans notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et performant de notre site web (art. 31 LPD ; art. 6, al. 1, let. f RGPD). Le transfert de données vers les États-Unis (siège social de Kinsta) s'effectue sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, EU-US Data Privacy Framework).

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Kinsta, consulte la page suivante : https://kinsta.com/legal/privacy-policy/

Révocation, modifications, rectifications et mises à jour

L'utilisateur a le droit, sur simple demande et à titre gratuit, d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel le concernant qui ont été enregistrées. En outre, l'utilisateur a le droit de faire rectifier les données inexactes, de faire bloquer et de faire supprimer ses données à caractère personnel, pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Modification de la politique de confidentialité

Des modifications de la présente politique de confidentialité peuvent s'avérer nécessaires de temps à autre, par exemple en raison de l'évolution de notre présence en ligne ou de changements législatifs. Nous nous réservons donc le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, avec effet à une date ultérieure. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois après l'entrée en vigueur de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1), le 18 mai 2026.

Tes droits

Tu as notamment le droit d'accéder à tes données et de faire rectifier celles qui sont erronées. Les restrictions légales prévues à l'article 26 de la LPD restent réservées. Pour toute question ou demande, merci de nous contacter par écrit.